| 분류 | 내용 |
|---|---|
| 상품구매/주문절차 | Q 회원등급 산정 기간과 구체적인 기준이 어떻게 되나요? |
| 상품구매/주문절차 | Q 원두 분쇄 가능한가요? 분쇄도 종류는 어떻게 되나요? |
| 마일리지 적립 | Q 앱 출석체크 포인트는 어떻게 확인하고 사용하나요? |
| 마일리지 적립 | Q 출석체크 포인트가 적립되지 않았어요. |
| 마일리지 적립 | Q 앱 설치 3,000포인트가 적립되지 않았어요. |
| 결제/배송 | Q 앱 설치 10% 할인 쿠폰을 받지 못했어요. |
| 상품구매/주문절차 | Q 1킬로커피 할인 이벤트 안내를 받아볼 수 있나요? |
| 회원가입/정보 | Q 1킬로커피 앱 설치 방법을 알려주세요. |
| 회원가입/정보 | Q 회원 탈퇴 방법을 알려주세요. |
| 교환/반품/환불 | Q 디카페인 원두를 받았는데 기름기가 많고 색이 어두워요. |